POZNAŃ – ŻEGRZE: Strażnicy z referatu Nowe Miasto przeprowadzili niezwykle poruszającą interwencję, która po raz kolejny udowodniła, jak ważna w naszej służbie jest empatia, czujność i serce włożone w pomoc drugiemu człowiekowi.
Wszystko zaczęło się od zgłoszenia o starszej kobiecie, która błąkała się po osiedlu Żegrze i rozmawiała sama ze sobą.
Gdy funkcjonariusze dotarli na miejsce, zgłoszenie się potwierdziło. Seniorka była zagubiona, a jej odpowiedzi na pytania były nieracjonalne. Obok rutynowego działania, strażnicy otoczyli seniorkę wsparciem i ciepłem, starając się przede wszystkim zapewnić jej poczucie bezpieczeństwa.
Intuicja i doświadczenie podpowiedziały mundurowym, że kobieta może być osobą zaginioną.
Na miejsce wezwano patrol Policji. Po sprawdzeniu w systemach informatycznych oraz ustaleniach dyżurnego Komisariatu Policji Poznań – Nowe Miasto, wszystko stało się jasne. Okazało się, że starsza pani była 40 km od swojego miejsca zamieszkania i była poszukiwana przez rodzinę.
Dzięki profesjonalizmowi, ale przede wszystkim empatii i wrażliwości strażników z Nowego Miasta oraz mieszkańców, którzy powiadomili służby, ta historia ma swój szczęśliwy finał.
Fot. Straż Miejska Miasta Poznania
